FAQ

자주 묻는 질문

고객님들이 자주 묻는 질문을 정리했습니다

달러, 유로, 위안, 원, 대만달러, 바트 등 30종 이상의 통화를 취급하고 있습니다.
엔화에서 외화로의 환전은 서류가 필요 없습니다. 외화에서 엔화로의 환전은 10만엔 상당 이상인 경우 본인 확인 서류(여권 등)가 필요합니다.
수수료는 환율에 포함되어 있습니다. 표시된 환율이 그대로 적용되며, 추가 수수료는 일절 없습니다.
죄송하지만, 현금만 취급하고 있습니다.
예약은 불필요합니다. 영업시간 내에 언제든지 방문해 주세요. 혼잡할 때도 약 3분이면 완료됩니다.
24시간 영업, 연중무휴입니다(돈키호테 영업시간 준거).
대량 환전은 재고 상황에 따라 대응이 어려울 수 있습니다. 고액 환전을 희망하시면 사전에 문의해 주세요.